Интервью
фотогалерея
Спрашивали - отвечаем. Оплата коммунальных платежей
В последнее время к нам в редакцию часто обращаются жители поселка с вопросом по оплате коммунальных платежей.
— Пенсию получаем в Сбербанке, а заплатить там не можем ни за газ, ни коммунальные платежи, ни за телефон, — говорят одни.
— В Сбербанке «коммуналку» не принимают, на почте всегда вечные очереди, так как на приеме платежей работает только один человек. Вот и бегаем мы, пенсионеры, по всему поселку, словно на призы газеты «Знамя», — жалуются другие.
За комментариями мы обратились к руководителю дополнительного офиса Сбербанка Е.А. Шмыровой.
— В настоящее время проблем с оплатой коммунальных платежей, а также за газ и телефон, в Сбербанке не имеется, — говорит Елена Александровна. — Возникают разовые сбои в программе, которые устраняются в течение 15-20 минут. Клиентам это всегда объясняем, но людям не хочется ждать. Так же коммунальные платежи, налоги, штрафы, различные сборы, кредиты можно оплатить через платежные терминалы, установленные в холле. Рядом с терминалами всегда находится сотрудник банка, который поможет осуществить платеж.
Марина БИЗЯЕВА
