Интервью
фотогалерея
Особенности выбора гостиничных сейфов
В задачи персонала любого отеля или гостиницы входит не только качественный сервис, но и забота о безопасности личных вещей постояльцев. Согласитесь, что любой отдых будет испорчен, если гость отеля обнаружит, что его ценные вещи похищены. Даже в тех случаях, когда гостиница еще ни разу не оказывалась в такой неприятной ситуации, расслабляться не стоит. Лучше позаботиться о приобретении сейфов, куда постояльцы могут складывать ценности и не беспокоиться за их сохранность. Это лишь подкрепит репутацию самого отеля.
В настоящее время выпускаются сейфы, которые можно использовать различными способами – установить такой сейф в номере, расположить его в кабинете администратора. Можно встретить сейфы, которые сдаются в аренду либо предоставляются бесплатно. Каждый отель сам выбирает тот вариант, который максимально подходит ему. Что касается тех постояльцев, которых беспокоит вопрос сохранности дорогостоящих вещей, то они, как правило, предпочитают иметь в номере личный сейф. Такой выбор обусловлен большей свободой в действиях – постояльцу можно держать прямо в номере не только драгоценности, но и компактную электронную технику. При этом гость, оперируя с сейфом, кладя или изымая вещи из сейфа, избавляется от риска, что за его действиями проследит кто-то посторонний.
Выбирая сейф для отеля, требуется обращать внимание на следующие критерии:
- размер шкафа;
- вид сейфового замка;
- наличие системы аудита открытия.
Вряд ли имеет смысл покупать слишком большой сейф. Ориентируйтесь на тот его размер, который позволяет легко поместить внутрь несгораемого шкафа ноутбук – чаще всего, такие гостиничные сейфы рассчитаны под хранение ноутбуков с диагональю 15 или 17 дюймов: сейф гостиничный купить.
Существуют сейфы, оснащенные ключевым запором. Однако для постояльца не слишком удобно будет носить ключ постоянно при себе. Кроме того, возможна вероятность, что у третьих лиц окажется дубликат ключа. Поэтому для отеля лучше приобретать сейфы, где установлен замок электронный. Подобные замки можно закодировать посредством набора нескольких цифр, запрограммировать картой, биометрическим способом. Успехом пользуется и ключ-таблетка, представляющий собой чип. Как показывает практика, рациональнее всего сейф с цифровой кодировкой.
Система аудита хороша тем, что при необходимости она позволяет легко узнать, когда в последний раз открывался сейф. Аудит незаменим, если гость предъявляет претензии.