Интервью
фотогалерея
Смартфону все возрасты покорны
В преддверии Дня социального работника, который ежегодно отмечается 8 июня, в Нижегородском кремле прошло награждение социальных работников, победивших в региональном этапе Всероссийского конкурса профессионального мастерства в сфере социального обслуживания, организованного Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
В число двенадцати победителей вошла наша землячка — Елена Серова, социальный работник центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
— Данный конкурс ежегодный и мы стараемся его не пропускать, но в призёры, к сожалению, попадаем не часто, поэтому каждая победа для нас очень ценна и почётна, — отметила директор центра Любовь Макарова. — Самым успешным за это время было участие Людмилы Каргиной, которая стала победителем всероссийского этапа и была первой представительницей Нижегородской области, которая достигла такого результата.
Елена Валерьевна рассказала, что тему для конкурсного проекта выбирали коллективно, из нескольких идей выбрали самую, по их мнению, актуальную и востребованную среди их подопечных.
— Я, как преподаватель компьютерной грамотности, проанализировала и отметила, что в сегодняшних реалиях жизни, во времена цифровизации стационарные компьютеры, ноутбуки и планшеты для обычных граждан отходят на второй план, а самым удобным, мобильным устройством для связи, выхода в интернет, записи к врачу, передачи показаний счётчиков, является смартфон. Кого-то учат им пользоваться дети и внуки, а кто-то остаётся с этой проблемой наедине. Мы стараемся таких людей вычислить и предложить им свою помощь в обучении, чтобы пожилые люди не оставались оторванными от внешнего мира, — рассказала социальный работник.
Проект Елены Валерьевны «Старость со смартфоном в радость» был заявлен в номинации «Лучшая практика предоставления социальных услуг в сельской и труднодоступной местности». Он состоял из нескольких «компонентов»: документации, видеоролика, в котором практика была показана в деле на конкретном примере, а также выпуска специальной брошюры, которую пожилые люди могут использовать как пособие или напоминалку основных алгоритмов безопасной и эффективной работы со смартфоном.
— Что нам кажется лёгким и элементарным, для людей в возрасте может быть совсем непонятным. Элементарному, казалось бы, делу — сделать фото и отправить его своим детям —даже этому порой нужно научить. А передавать показания тем более. Наша книжечка очень удобная, понятная и в любой момент придёт на помощь, — улыбнулась Елена.
Сотрудники центра признались, что на победу не рассчитывали, хотя в душе и теплилась надежда, что их проект оценят должным образом.
— Почему до конца не верилось? Несмотря на важность и практичность подобранной для конкурса практики, она нам не виделась слишком глобальной или актуальной, но, как оказалось, иногда успех кроется в простоте, — продолжили женщины. — Узнав результаты мы, конечно же, очень обрадовались. Даже не самой грамоте, а в первую очередь тому, что название нашего учреждения и посёлка прозвучало на высоком уровне.
Следующий этап, всероссийский, пройдёт летом. Желаем Елене и всему коллективу центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов удачи!
Наталья ПОКРОВСКАЯ
Фото предоставлено Еленой Серовой
