Интервью
фотогалерея
Неслучайный человек в профессии
Каждая профессия требует своего – собранности, мудрости, холодного расчёта, быстроты реакции, коммуникабельности, терпимости, общительности, но есть такие, где самым главными качествами всё же являются милосердие, любовь к людям и искреннее желание помогать. И это всё о них – о социальных работниках, которые вчера, 8 июня, отметили свой профессиональный праздник.
Ирина Первова уже десятый год трудится в сфере, где забота о пожилых людях стоит на первом месте – в Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
— В соцзащите я работаю давно, но сначала должность там моя была совсем небольшая — семь лет была уборщицей. И как-то раз мне предложили попробовать себя в качестве социального работника. Признаюсь, было волнительно, а тем более мне пришлось вновь «сесть за парту» и выучиться на профильное образование в Перевозском колледже, что в 47 лет оказалось целым приключением, — улыбнулась Ирина Александровна. — Но всё получилось, и я нисколько не жалею о том, что решилась на эту «авантюру».
Ирина Александровна — мама пятерых детей. Этот богатый жизненный опыт, несомненно, помогал и продолжает помогать в выбранной профессии, ведь, как говориться, старики — они как дети, каждый из них хочет любви и заботы.
— Когда я прихожу к своим бабулечкам, то наперёд знаю, что сначала с ними нужно поговорить, узнать как дела, расспросить о самочувствии. Ни для кого не секрет, что самое ценное, в чём нуждаются наши подопечные — это внимание, неравнодушие и участие, — отметила соцработник.
На обслуживании у Ирины Александровны на данный момент семь бабушек в возрасте от семидесяти лет и старше. Каждая из них давно стала не просто работой, а близким и родным человеком.
Наша героиня рассказала, что без процедуры «притирки» и привыкания в её профессии не обходится. К каждой подопечной нужно суметь найти подход, подстроиться под характер, темперамент и привычки, а также очень важно даже уборку дома и прополку в огороде научиться делать именно так, как привыкли они.
— Невозможно быть равнодушной и не сблизиться с теми, к кому приходишь практически каждый день, слушаешь их рассказы о жизни, судьбе, вместе смеёшься, плачешь, сопереживаешь, поддерживаешь, советуешься. Тёплые доверительные отношения с нашими подопечными — наверное, это залог успеха в сфере социального обслуживания. Заслужить такое отношение к себе, можно только добросовестным трудом, даря любовь, внимание, чуткость, быть терпеливым и внимательным. Очень важно приходить к ним в хорошем расположении духа, всегда уметь поддержать добрым словом, поднять настроение, утешить, чтобы пожилой человек понял, что он по-прежнему нужен окружающим, осознал себя полноценной личностью, — продолжила моя собеседница. — Мои бабулечки самые лучшие, каждую из них я очень уважаю и стараюсь помочь всем, чем могу, и сделать их жизнь на склоне лет чуть-чуть легче и радостней.
Социальный работник — профессия, которая помимо душевных требует немало физических и эмоциональных затрат. Тяжёлые сумки с продуктами, несколько «точек», которые нужно объехать и посетить в течение дня по поручению подопечных – всё это только кажется простым.
— Меня всегда выручает мой верный друг — велосипед. Но и на нём тяжеловато становится, особенно зимой. Хорошо, что у нас достаточно персонала и не приходится ездить в другие населённые пункты, работаю только по Мурашкину, — отметила Ирина Александровна. — На время отпусков мы с коллегами заменяем друг друга. Для подопечных это, конечно, стрессовая ситуация, ведь приходится подпускать нового малознакомого человека, но мы стараемся сделать этот процесс максимально безболезненным.
У Ирины Александровны за годы работы сложилась своя стратегия работы, она знает, где и когда купить продукты, лекарства и другие необходимые вещи по лучшей и самой выгодной цене. Это ценят и уважают её подопечные, которые каждый раз ждут её прихода и встречают, как самого дорого гостя.
— Мои основные задачи — оплата коммунальных платежей, покупка продуктов и лекарств, помощь по уборке дома, по огороду, глажка белья, расчистка снега, приготовление пищи. Но иногда приходится решать какие-то вопросы с документами, сопровождать в больницу, госучереждения и многое другое. Работа, прямо сказать, не из лёгких, но каждый раз, глядя в благодарные глаза своих бабулечек, я понимаю, насколько она важна и нужна для общества, — уверила специалист.
В коллективе об Ирине Александровне отзываются, как о надёжном, душевном и компетентном человеке, на которого всегда можно положиться. Доверие, уважение и любовь со стороны коллег и подопечных — это и есть самое яркое доказательство, что женщина находится на своём месте и в профессии она точно неслучайный человек.
Наталья ШЕВЦОВА, фото автора
